CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG – NHANH CHÓNG, TIỆN LỢI TẠI HOÀNG THÔNG TELECOM

🚚 CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

Giao nhanh – Miễn phí – Tận tâm phục vụ

Với phương châm “Khách hàng là trọng tâm”, Hoàng Thông Telecom không ngừng cải thiện dịch vụ để mang đến trải nghiệm mua sắm tốt nhất. Chính sách giao hàng được xây dựng nhằm đảm bảo thời gian nhanh chóng, chi phí hợp lý, và độ an toàn tối ưu cho hàng hóa trong quá trình vận chuyển.

📍 PHẠM VI GIAO HÀNG

Hoàng Thông Telecom hỗ trợ giao hàng toàn quốc thông qua các đối tác vận chuyển uy tín như Giao Hàng Nhanh (GHN), Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK), Viettel Post, và đội ngũ giao hàng nội bộ tại một số khu vực.

Giao hàng tận nơi tại tất cả các tỉnh thành trên toàn quốc.
Ưu tiên xử lý đơn hàng tại các khu vực: TP.HCM, Bình Dương, Đồng Nai, Long An, Bà Rịa – Vũng Tàu,…
Hỗ trợ khách hàng kiểm tra sản phẩm trước khi nhận (áp dụng tùy đơn vị vận chuyển).

💸 PHÍ GIAO HÀNG & ƯU ĐÃI ĐẶC BIỆT

Khu vực	Miễn phí giao hàng	Điều kiện áp dụng
Bình Dương	✅ Có	Đơn hàng từ 500.000đ trở lên
TP.HCM nội thành	✅ Có	Đơn hàng từ 500.000đ trở lên
Các khu vực khác	⚠️ Theo bảng giá vận chuyển	Áp dụng theo đơn vị vận chuyển thứ ba

Đối với đơn hàng dưới 500.000đ, phí giao hàng được tính theo khối lượng và khoảng cách.
Với các đơn hàng có kích thước lớn hoặc yêu cầu giao gấp, nhân viên sẽ liên hệ để xác nhận phí cụ thể trước khi vận chuyển.
Cam kết không phát sinh chi phí ẩn trong quá trình giao nhận.

⏱️ THỜI GIAN GIAO HÀNG DỰ KIẾN

Khu vực	Thời gian giao hàng dự kiến
TP.HCM & Bình Dương	1 – 2 ngày làm việc
Khu vực Miền Nam	2 – 3 ngày làm việc
Khu vực Miền Trung	3 – 4 ngày làm việc
Khu vực Miền Bắc	3 – 5 ngày làm việc

⚠️ Lưu ý: Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy thuộc vào thời điểm đặt hàng (ngày lễ, cuối tuần) hoặc tình hình thời tiết và giao thông tại khu vực nhận hàng.

🛠️ HỖ TRỢ LẮP ĐẶT – CÀI ĐẶT – HƯỚNG DẪN

Với các sản phẩm yêu cầu cài đặt hoặc cấu hình như Camera quan sát, Router, Switch, Bộ phát WiFi, Thiết bị mạng, Hoàng Thông Telecom cung cấp:

🎧 Tư vấn lắp đặt miễn phí từ xa qua Zalo, điện thoại hoặc TeamViewer.
🧰 Lắp đặt tận nơi với chi phí ưu đãi tại TP.HCM, Bình Dương và khu vực lân cận.
📖 Hướng dẫn sử dụng chi tiết, dễ hiểu kèm theo sản phẩm.
🛡️ Chế độ bảo hành rõ ràng, hỗ trợ đổi trả nếu có lỗi từ nhà sản xuất.

📦 TRÁCH NHIỆM KHI GIAO HÀNG

Tất cả sản phẩm đều được kiểm tra kỹ lưỡng trước khi đóng gói.
Đóng gói cẩn thận, có chèn mút hoặc chống sốc để đảm bảo an toàn trong quá trình vận chuyển.
Trường hợp hàng hóa bị móp méo, rách hộp, khách hàng có quyền từ chối nhận và báo ngay cho hotline chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ.

📞 LIÊN HỆ HỖ TRỢ GIAO HÀNG

Hotline mua hàng: 097 919 3037
Zalo hỗ trợ kỹ thuật: 097 919 3037
Email: lienhe@hoangthong.vn
Trang web: hoangthongtelecom.com